É tempo de

caminharmos
com acordos claros

Política de Reembolsos e Devoluções

Na Cuarto Crescente, cada escolha é um passo no teu caminho. Esta página existe para esclarecer com transparência a nossa política sobre trocas, reembolsos e pagamentos.

Na Cuarto Crescente, cada produto ou serviço é criado, preparado e oferecido com presença, intenção e cuidado. Por isso, e tendo em conta a natureza dos conteúdos (digitais, personalizados ou vivenciais), não realizamos reembolsos ou devoluções, salvo em situações específicas. Nessas exceções, a política de devolução aplicável será sempre comunicada de forma clara e visível nos respetivos canais de divulgação. 

Pedimos que escolhas com consciência e, se tiveres dúvidas antes de adquirir um curso, produto ou sessão, entra em contacto connosco — teremos todo o gosto em esclarecer o que precisares para que a tua decisão seja feita com clareza.

 

Pagamentos

As transações são feitas através de plataformas seguras (como Hotmart, Stripe, MBWay, entre outras). Qualquer falha técnica nos pagamentos ou cobranças está fora da nossa alçada direta, uma vez que não temos acesso à gestão interna dessas plataformas.

Se surgir algum problema, aconselhamos que contactes diretamente a plataforma utilizada no momento da compra.

 

Em caso de dúvida

Se tiveres alguma questão sobre esta política ou precisares de apoio, contacta-nos: geral@cuartocrescente.com

Estamos disponíveis para ouvir-te e acompanhar com atenção.

 

 

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